SAP Implementierung
Implementierung und Rollout von Prozessen im Bankwesen, Versicherungswesen, öffentlichem Sektor und der Industrie.
In der Slowakei und auf der ganzen Welt.
Pünktlich und zum vereinbarten Preis.
Projekte und Projektbereiche.
Neue SAP ERP Implementierungen, SAP S4/HANA, SAP Rollouts, SAP Upgrades und SAP Service.
Eigenständig und in Zusammenarbeit mit anderen Lieferanten.
SAP Lösungen in folgenden Bereichen:
- Enterprise Resource Planning
- Banking
- Insurance
- S/4HANA / HANA / Fiori
- DMS Workflow
- Business Intelligence
- Mobility
- Analytics
GDPR
Analyse und Definition persönlicher Daten in Prozessen und Infrastruktur und Implementierung der Lösung zwecks deren Schutz.
Funktionalität
- Speichern von Attributen zum Datenschutz
- Leitung und Durchführung von Anonymisierungen und Pseudonymisierungen
- Löschen und Blockieren (beschränkte Verarbeitung) persönlicher Daten auch solcher mit Verknüpfungen
- Automatische Funktion zur Sicherstellung von Arbeiten mit persönlichen Daten
- Einstellung von Rechten bezgl. persönlicher Daten
- Ablage von Logs
- Auswertung verdächtiger Systemeingriffe
- Weitere Informationen und organisatorisch-sicherheitsrelevante Vorsichtsmaßnahmen
Grundnutzen
- Angemessener und allumfassender Datenschutz
- Möglichkeit zur Steuerung der Sicherheit persönlicher Daten
- Übersicht über Datenbewegungen persönlicher Daten (Datenmanagement)
Voraussetzungen
- Analysen von Prozessen, Infrastruktur, Speicherort persönlicher Daten und des aktuellen Status
- Änderungen in der IT-Security zwecks Sicherstellung der Ziele
Support für SAP Systeme
Paketdienstleistungen
Hotline
- Beratungen mit einem Fachberater
- Support von Key-Usern bei der Bedienung des SAP-Systems
- Erklärung von Standardprozessen und -vorgehen
- Lösung von betrieblichen Problemen
- Ohne direkten Zugriff auf das Kundensystem
- Lösen von Tickets und Änderungsanforderungen auf Basis einer Aufwandsschätzung, eines Angebotes und einer Bestellung
Zugang der Dienstleistungen:
Slowakische Legislative
- Einspielen und Implementierungen von HR-CEE Add-On Support-Packages
- Support bei der Implementierung von SAP Notes im Modul FI
- Werktags von 8:00 bis 16:30 Uhr
Erreichbarkeit der Dienstleistung:
SAP Administrator
- Technische Unterstützung
- Regelmäßiges Monitoring von Systemen
- SAP Service Packs, SAP Notes
- Anwenderverwaltung, Berechtigung und Rollen
- Verwaltung des Transportsystems, SAP Klienten, System-logs
- Verwaltung von Zertifikaten
- Datenbankenverwaltung
- Hotline Support werktags von 8:00 bis 16:30 Uhr
Erreichbarkeit der Dienstleistung:
HelpDesk Standard
- Slovakodata HelpDesk
- HotLine Support
- Lösen von Tickets und Änderungsanforderungen im Kundensystem
- Reaktionszeit bis zu 8 Arbeitsstunden
- Eingabe der Anforderungen im 24/7 Modus
- Hotline Support werktags von 8:00 bis 16:30 Uhr
Erreichbarkeit der Dienstleistung:
HelpDesk Premium
- Slovakodata HelpDesk
- HotLine Support
- Lösen von Tickets und Änderungsanforderungen im Kundensystem
- Reaktionszeit bis zu 4 Arbeitsstunden
- Eingabe der Anforderungen im 24/7 Modus
- Hotline Support werktags von 8:00 bis 19:00 Uhr
Erreichbarkeit der Dienstleistung:
Prozessoptimierung mit SAP Business Workflow
Implementierung von Lösungen für das Management von Prozessen mittels der Standardfunktionalität SAP Business Workflow.
Die Lösung beinhaltet
- Telefonische Beratung
- 1-Tages-Workshop mit unserem Berater in Ihren Räumlichkeiten
- Prozessanalyse mittels SAP WF
- Identifizierung und Beschreibung eines Musterprozesses für die Implementierung eines WF-Prozess-Prototypen
- 1-Tages-Schulung – allgemeine Funktionalität und Einstellung eines SAP Business Workflow
- 2-Tage-Implementierung und Schulung (mit Dokumentation) für die Implementierung eines ausgewählten WF Prozesses mit Rechnungsdruck
Vorteile
- Signifikantes Verkürzen der Realisierungsdauer von einzelnen Prozessen
- Erhöhung der Transparenz von Prozessen und deren Standardisierung
- Monitoring und Auswertung realisierter Prozesse